Категории

Условия и положения

Условия и положения

1. Общие условия и положения
Нижеизложенные условия и положения применяются ко всем заказам, которые были размещены покупателем (далее именуемым «вы») на сайте https://www.roslana.ru или roslana.ru компании ООО «Джотто» (далее именуемой ООО «Джотто» или «Продавец»).

Используя roslana.ru и/или размещая заказ, вы выражаете свое согласие на соблюдение условий и положений, изложенных в настоящем соглашении («Условия и положения»). Прежде чем разместить заказ, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными Условиями и положениями.

Размещать заказы могут только физические лица в возрасте 18 лет и старше, не находящиеся под опекой, не занимающиеся предпринимательской деятельностью и имеющие адрес проживания/регистрации в России. Продавец оставляет за собой право ограничивать доставку товаров в разные регионы в определенное время года. Это может быть связано с неблагоприятными погодными условиями, затрудняющими доставку товаров в эти регионы.

Ассортимент товаров, представленный на roslana.ru, в определенный период времени не подразумевает и не гарантирует наличия этих товаров и услуг в любой момент времени. Мы сохраняем за собой право снять или указать статус предзаказа товара в любое время.

Мы сохраняем за собой право время от времени обновлять настоящие Условия и положения без предварительного уведомления. Версией настоящих Условий, применимой к вашему заказу, будет считаться версия, доступная на roslana.ru в момент размещения вашего заказа.

Вы принимаете и соглашаетесь не распространять,  копировать материалы или контент опубликованный на сайте roslana.ru, не использовать стороннее ПО, скрипты или иные устройства и механизмы (включая, в частности, ботов, поисковых роботов), ограничивающих пользованием сайта roslana.ru. Мы сохраняем за собой право незамедлительно запретить доступ к этому сайту и закрыть учетную запись любого пользователя, который нарушит данное положение или любое другое положение настоящих условий.

 

2. Цены
Цены, указанные на roslana.ru, не включают в себя стоимость доставки. Итоговая цена указывается при выборе способа доставки. Стоимость доставки каждого заказа может меняться в зависимо от размера выбранных вами изделий. Стоимость каждого способа доставки четко указывается на этапе оформления заказа.

 

3. Оплата
Оплата при доставке

Яндекс Касса

Оплата осуществляется вами наличными при получении заказанных товаров, кредитной/дебетовой картой при выборе способа оплаты Яндекс Касса, причем дополнительная плата не взимается. Пожалуйста, обратите внимание на то, что при доставке, в некоторых случаях, курьер сможет принять к оплате только наличные денежные средства.
Документы, подтверждающие совершение покупки, вы получаете при оплате товара.

 

4. Размещение заказа
Вы можете оформить заказ на сайте roslana.ru или по телефону указанному на сайте. Если вы предоставили нам ваш адрес электронной почты, то после размещения вами заказа на этот адрес придет сообщение с подтверждением. Если мы не можем выполнить ваш заказ по какой-либо причине, мы сообщим вам об этом при первой возможности.

 

5. Доставка
Время доставки зависит от вашего местоположения. Несмотря на то, что мы стремимся доставлять заказы в соответствии со сроками, доставка может занять больше времени вследствие непредвиденных обстоятельств. До размещения вами заказа вам будет сообщена приблизительная информация о доставке. Если вы предоставили нам ваш адрес электронной почты, то после размещения вами заказа на этот адрес будет приходить информация о статусе вашего заказа: «в обработке» , «заказ принят», «в пути». Срок доставки начинается с момента присвоения заказу статуса "В пути"

 

6. Возврат
​Стоимость возврата составляет 199 руб. Эта сумма будет вычтена из стоимости оплаченных товаров, которая будет вам компенсирована. Продавец гарантирует полное возмещение стоимости любых товаров, возвращенных в соответствии с ненадлежащим качеством или получении не того товара, при условии возврата всех товаров в том же состоянии, в каком они были вами получены. Это значит, что товары не должны быть повреждены, загрязнены, постираны, изменены или использованы в ношении (за исключением примерки), а все этикетки и ярлыки должны быть прикреплены к ним. Пожалуйста, примите к сведению, что возврату и обмену не подлежат чулочно-носочные изделия

 

7. Ответственность сторон
Продавец не несет ответственность за косвенные убытки, возникшие вследствие основного убытка или ущерба, например, потери прибыли или упущения коммерческих возможностей, а также не несет ответственность за невыполнение доставки заказанных товаров или несоблюдение любых других наших обязательств, изложенных в настоящих Условиях, если данное невыполнение или несоблюдение связано с обстоятельствами непреодолимой силы, в числе которых, помимо прочего, пожар, наводнение, общественные беспорядки, война, террористические акты и.т.д. Продавец не несет ответственности за несвоевременную доставку заказа, если это связано с непредвиденными обстоятельствами службы доставки, транспортной компанией.
Наша максимальная ответственность перед вами за какой бы то ни было ущерб или убытки, связанные с размещением вами заказа на roslana.ru, ограничивается общей стоимостью вашего заказа.
 

8. Персональные данные
Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель подтверждает свое безоговорочное согласие с условиями обработки его персональных данных. Цели обработки персональных данных, состав персональных данных и другое, вы можете узнать в нашем разделе "Политика конфидециальности"

 

9. Характеристика и полезные свойства изделий
Мы стараемся максимально точно отобразить внешние характеристики наших изделий, а так же цвета и материалы из которых эти изделия сделаны. Цвета, которые вы видите, зависят от настроек системы вашего компьютера, и мы не гарантируем точную передачу нужных цветов вашим компьютером.

 

10. Гарантия
В случае получения изделия ненадлежащего качества, Продавец выполнит все законодательно установленные гарантийные обязательства. 

 

11. Привлечение сторонних организаций
Продавец имеет право привлекать сторонние организации для разрешения споров по доставке заказов, платежей за заказ и иных претензий.

 

12. Информация Продавца
ООО «Джотто»
Юр.адрес: 427972, УР, Сарапульский р-н, с.Северный, ул. Луговая 4
ИНН: 1818006702
КПП: 183801001
Контактные данные: shop@roslana.ru

 

 

06.08.2017